Diese EU-Widerrufsrichtlinie gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Hewnhickoryhutch kaufen. über hewnhickoryhutch.com. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.
Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.
Fällt das Ende der Widerrufsfrist auf einen arbeitsfreien Tag, verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Arbeitstag.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Rückgabeportal, sofern verfügbar, deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion „EU-Widerrufsrecht ausüben“ nutzen.
Sie können uns auch per E-E-Mail an info@hewnhickoryhutch.com oder verwenden Sie das nachstehende Muster-Widerrufsformular.
Nach Erhalt eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-E-Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
An: Hewnhickoryhutch, 5040 Walnut Ridge Dr, Orlando, Fl 32829‑8254, Vereinigte Staaten, E-Mail: info@hewnhickoryhutch.com, Telefon: +1 4042700072
Hiermit erkläre ich den Widerruf meines Kaufvertrags über die folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Kundenname:
Kundenadresse:
Kunden-E-Mail-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, falls auf Papier gesendet:
Datum:
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die für die zurückgesandten Waren erhaltenen Zahlungen, einschließlich der günstigsten zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen Standardversandoption, sofern dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.
Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Zahlungsweise zu.
5. Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf mitteilen, zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falsch gelieferter oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.
Bei Möbeln, sperrigen Artikeln oder Frachtgut können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand organisieren, damit wir Ihnen passende Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Erstattung bei Nutzung oder Beschädigung
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert und mit allen Teilen, Zubehörteilen, Beschlägen, Anleitungen und der Originalverpackung zurückgesendet werden.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, darunter Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald sie entsiegelt wurden, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden, sowie andere gesetzlich zulässige Ausnahmen.
8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren
Das EU-Widerrufsrecht gilt unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft oder beschädigt ist, falsch geliefert wurde oder nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns unter info@hewnhickoryhutch.com.
9. Kontaktieren Sie uns
Name des Geschäfts: Hewnhickoryhutch
Telefon: +1 4042700072
E-Mail: info@hewnhickoryhutch.com
Adresse: 5040 Walnut Ridge Dr, Orlando, Fl 32829‑8254, Vereinigte Staaten
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (Central Standard Time, CST)